“每次回家,到家门口还得看段广告,膈应人!”近段时间,武汉市江夏区藏龙岛街道当代卡梅尔小镇居民郭先生的家回得都不太爽利——小区门禁升级后,用手机软件一键开门时会弹出一条广告,想免广告须花钱买会员。“这个智能门禁是不是‘聪明过头’了!”
郭先生称,今年1月底起,物业在小区内陆续升级改造门禁系统,给门禁加装了一个智能电子显示屏。该显示屏既是单元楼门禁,又能人脸识别住户,还可以一键联络物业管理中心。本来应是方便住户之举,却给郭先生带来了困扰。
“我们扫码下载名为‘亲邻开门’的手机软件后,可以用手机一键开单元门。可每次点击‘开门’选项,就会蹦出一条弹窗广告。”郭先生无奈地表示,有好几次,自己一不小心点进了广告,一番操作后才退了出来。他通过武汉城市留言板留言,向长江日报《拍“板”》栏目反映这一问题。
2月5日,记者来到当代卡梅尔小镇了解情况。记者发现,目前,该小区仅几个单元楼加装了电子显示屏。记者看到,点击“亲邻开门”软件内的“开门”选项,单元门确实可以打开,但同时也跳出了一条插件广告。记者点击“关闭”选项,却意外跳至下载网络应用的页面。
随后,记者来到小区物业管理中心。MK体育平台物业管家表示,目前,上述智慧电子显示屏仅在部分单元门前配备,下一步将会在整个小区推广。
“我们加装电子显示屏是经过业委会投票同意的。居民以后进出门可以不携带门禁卡,只需要一部手机就能开门,更便捷。”物业管家说,办一张门禁卡须交押金20元,居民不小心遗失门禁卡,还需要花钱补办,不如用手机开门方便。
扫码开门为何出现弹窗广告?物业管家表示:这是软件自带的,物业没有权限干涉。“建议住户多多提醒家中的老年人,避免点击弹窗广告。”
5日,该软件客服回应记者,软件内广告属于正常投放,不会对用户造成实质影响,也不存在诱导消费等问题。“广告最多就10秒钟,用户可以等广告自行消失,或者点击关闭广告。”客服表示,如果家中有老人,实在觉得困扰,MK体育平台也可以开通软件会员,会员可直接屏蔽广告。
记者看到,该软件无广告版包年会员费用为8.8元,无广告无商城版包年费用则为12.8元。通过软件内登记小区一栏,记者发现目前该软件已覆盖武汉市近400个小区。
“钱不多,但膈应人。我们年轻人对这种弹窗广告都防不胜防,更何况家里的老年人,希望开门方式能进一步优化!”郭先生说。